Billy Joel gặp vợ Alexis vào năm 2009 tại một nhà hàng và cô không ấn tượng với danh tiếng và tài năng của anh. Họ có hai con và dành nhiều thời gian đi du lịch, nấu ăn cho nhau. Billy Joel tạm nghỉ lưu diễn vì bệnh lý não và đại lý lâu năm Dennis Arfa vui mừng khi thấy anh nuôi dạy con và yêu thương gia đình, Alexis.
