Khách sạn Chocolat đã khai trương Cửa hàng Velvetiser đầu tiên tại Manchester. Cửa hàng này phục vụ các loại lắc, ca cao nóng, sundae và nhiều món ăn khác trong không gian một phần là quán cà phê và một phần là cửa hàng bán lẻ. Velvetiser là một phát minh của Khách sạn Chocolat, tạo ra các loại đồ uống nóng mịn màng tại một nút bấm.
