Người dùng hiện đang gặp phải tình trạng phải đăng nhập vào tài khoản Facebook để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đối với những trường hợp đã quên thông tin tài khoản, Facebook cung cấp tùy chọn ‘Quên tài khoản’ cho phép người dùng thực hiện các bước xác minh để lấy lại mật khẩu của mình.

Để bắt đầu quá trình này, người dùng chỉ cần nhấn vào liên kết ‘Quên tài khoản’ và làm theo hướng dẫn. Quá trình này thường bao gồm việc xác minh danh tính thông qua số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký, sau đó người dùng có thể tự đặt lại mật khẩu cho tài khoản của mình.

Ngoài ra, đối với những người chưa có tài khoản trên Facebook, nền tảng này cũng cung cấp tùy chọn tạo tài khoản mới. Người dùng có thể bắt đầu bằng cách cung cấp thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại, và tạo mật khẩu cho tài khoản của mình.

Sau khi tạo tài khoản, người dùng có thể bắt đầu khám phá các tính năng của Facebook, bao gồm kết nối với bạn bè, gia đình, và các cộng đồng có cùng sở thích, cũng như cập nhật thông tin và tin tức mới nhất.

Facebook hiện đang duy trì các biện pháp bảo mật và an toàn thông tin cho người dùng, và yêu cầu đăng nhập định kỳ nhằm bảo vệ tài khoản của người dùng khỏi các truy cập trái phép.

Để biết thêm thông tin về các chính sách và hướng dẫn sử dụng của Facebook, người dùng có thể truy cập vào trang chủ của Facebook hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của nền tảng này.

Người dùng trên toàn thế giới đang gặp phải sự cố khi truy cập vào tài khoản Facebook của mình do một sự cố kỹ thuật. Sự cố này gây ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng và tạo ra sự bất tiện đáng kể trong việc sử dụng nền tảng mạng xã hội phổ biến này.

Hiện tại, nhiều người dùng đang không thể truy cập vào tài khoản của mình và phải thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để có thể khôi phục quyền truy cập. Những biện pháp này nhằm đảm bảo an ninh cho tài khoản của người dùng trong khi sự cố đang được điều tra và khắc phục.

Đại diện của Facebook đã xác nhận về sự cố này và đang tích cực điều tra để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Công ty cam kết nỗ lực giải quyết sự cố trong thời gian sớm nhất để người dùng có thể trở lại sử dụng dịch vụ một cách bình thường.

Sự cố này làm nổi bật tầm quan trọng của việc duy trì hệ thống an ninh mạng vững chắc và khả năng phục hồi của các nền tảng trực tuyến lớn như Facebook. Người dùng được khuyến nghị tuân theo các hướng dẫn của Facebook để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình trong quá trình giải quyết sự cố.

Trong khi chờ đợi sự giải quyết, người dùng có thể theo dõi các cập nhật từ Facebook qua các kênh thông tin chính thức của công ty. Hiện tại, các chuyên gia kỹ thuật của Facebook đang làm việc không ngừng nghỉ để giải quyết vấn đề và khôi phục hoạt động cho người dùng.

Tìm hiểu thêm về cách bảo vệ tài khoản của bạn.